Estes termos entrarão em vigor no dia 27 de setembro de 2024. Clique aqui para ver os termos existentes.

Termos e Condições da Assinatura

Assinaturas e Renovações

Fornecemos conteúdo e serviços adicionais a usuários que comprarem uma assinatura de membro ("Assinatura"). Atualmente, disponibilizamos assinaturas com prazos de 1, 6 e 12 meses ("Prazo da Assinatura"). A não ser que você cancele sua assinatura antes do final do seu Prazo da Assinatura, ela será automaticamente renovada ao final do Prazo da Assinatura atual.

Recolheremos o pagamento para o novo Prazo da Assinatura por volta de 72 horas antes do vencimento do Prazo da Assinatura atual a fim de evitar problemas no acesso ao jogo. Você pode conferir a data final do seu Prazo da Assinatura atual acessando a sua Conta em https://www.runescape.com.

Todas as Assinaturas podem ser usadas em contas do RuneScape e do Old School com o mesmo login.

Informações essenciais para pagamento

  1. Salvo indicação em contrário, todas as tarifas de pagamento e Assinatura exibidos para os países do RU e da UE incluem tarifas de IVA ou outros impostos em vigor.
  2. Se você adquirir uma Assinatura ou conteúdo virtual por meio de uma plataforma parceira (como Apple App Store, Google Play Store ou Steam), o pagamento será efetuado pelo método armazenado pelo parceiro, e sua compra estará sujeita aos respectivos termos e condições.
  3. Pagamentos feitos por cartão de crédito/débito também estão sujeitos aos nossos termos de cartões de crédito/débito e aos termos e condições do serviço de cartão de crédito/débito.

Alterações nas Tarifas de Assinatura

Nós nos reservamos o direito de alterar o valor da nossa Assinatura a qualquer momento para refletir os fatores que influenciam o custo da Assinatura. Entre esses fatores estão os custos de produção e distribuição, o custo de serviços secundários e de apoio, os custos das vendas, o custo de tarifas de terceiros associadas à prestação do serviço, custos administrativos e outros custos gerais, além de tarifas impostas pelo governo, impostos e contribuições. Publicaremos os detalhes das alterações feitas nas tarifas da nossa Assinatura no(s) site(s) do Produto Jagex em questão pelo menos 30 dias antes da aplicação das mudanças, e notificaremos você de quaisquer alterações nas taxas atuais de Assinatura com antecedência em relação a qualquer renovação (incluindo as automáticas) por e-mail ou outro meio durável ("Tarifa de Renovação"). As alterações nos preços não se aplicam a períodos de assinatura em andamento, mas são aplicadas na renovação (incluindo as automáticas).

Por exemplo, caso você tenha comprado uma assinatura de 12 meses que começa e é renovada em 1º de janeiro de cada ano, e nós atualizemos as tarifas de assinatura em julho, sua assinatura só será afetada na renovação, em janeiro, momento em que ocorrerá a cobrança da Tarifa de Renovação. Caso você não concorde com a Tarifa de Renovação, pode cancelar sua Assinatura (vide "Cancelamentos" abaixo).

Cancelamentos

Você pode cancelar sua assinatura quando quiser. Caso cancele a sua assinatura, você manterá os benefícios da Assinatura até a data do vencimento do prazo da assinatura em vigor. Caso você cancele sua assinatura menos de 3 dias antes do vencimento, é possível que ainda receba a cobrança, e pode ser que precise entrar em contato conosco para pedir reembolso.

Quando sua Assinatura vencer, caso não tenha sido feito nenhum pagamento para prolongá-la, sua conta será revertida para uma conta gratuita para jogar, e você perderá os benefícios da sua Assinatura.

Direito de Retirada

Você pode solicitar um reembolso dentro de 14 dias após a compra. Esteja ciente de que não poderemos oferecer um reembolso caso você tenha feito login após a compra da Assinatura.

Cancelamentos do Período de Teste

Você não pagará nenhuma tarifa de assinatura caso cancele sua Assinatura a qualquer momento durante o período de teste grátis.